Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego SPGD.PL

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.spgd.pl którego operatorem jest SPG DYSTRYBUCJA SP. Z O.O., z siedzibą przy ul. Zajęczej 15, 00-351 Warszawa, 

NIP: 5252956918, REGON: 525359401, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001037331, prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Warszawie. 

Regulamin określa również zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

• 1. Zakres stosowania regulaminu

1. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez osoby fizyczne (konsumentów) oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą (przedsiębiorców) za pośrednictwem sklepu internetowego.
2. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.

 

• 2. Zawarcie umowy

1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Kupującym a SPG DYSTRYBUCJA SP. Z O.O.
2. Oferta produktów zamieszczona w sklepie ma charakter zaproszenia do składania ofert. Dodanie produktów do koszyka i przesłanie zamówienia stanowi ofertę kupna.
3. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup na stronie podsumowania zamówienia. Po jego złożeniu Klient otrzymuje potwierdzenie mailowe, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
4. Produkty widniejące w cenie 0 zł są wynikiem błędów systemowych i nie stanowią oferty sprzedaży – umowa w takich przypadkach nie zostaje zawarta.

• 3. Język i archiwizacja umowy

1. Umowa zawierana jest w języku polskim.
2. Treść umowy, wraz z potwierdzeniem zamówienia i Regulaminem, jest przesyłana drogą mailową oraz udostępniana w koncie klienta.

• 4. Dostawa

1. Koszty dostawy mogą być doliczane do ceny produktu i są wskazywane podczas składania zamówienia.
2. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie współpracujące ze sklepem. Informacje o terminach i kosztach dostępne są w trakcie zamawiania i na stronie informacyjnej.
3. Podane ceny zawierają podatek VAT.
4. Promocyjne ceny obowiązują jedynie na produkty znajdujące się w magazynie. Sprowadzanie towaru w cenie promocyjnej nie jest możliwe.
5. Klient związany jest ceną z momentu złożenia zamówienia.
6. Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 12:00 realizowane są tego samego dnia.
7. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki – w razie uszkodzeń sporządzić protokół szkody.

• 5. Płatności

1. Dostępne metody płatności:
   • Za pobraniem,
   • Przez systemy elektroniczne (PayU),
2. Szczegóły dotyczące płatności dostępne są podczas składania zamówienia oraz w zakładce informacyjnej.

• 6. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Produkty promocyjne zakupione w pakiecie muszą zostać zwrócone łącznie.
3. Produkty z nadrukiem personalizowanym nie podlegają zwrotowi.

• 7. Uszkodzenia transportowe

1. Sklep ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w transporcie.
2. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie uszkodzeń.

• 8. Reklamacje

1. Sklep zobowiązany jest dostarczyć towar bez wad.
2. Konsument ma prawo do żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w przypadku braku zgodności z umową.
3. Reklamacje można składać mailowo na sklep@spgd.pl lub pisemnie na adres sklepu.
4. Przedsiębiorcy niebędący konsumentami tracą uprawnienia z tytułu rękojmi w razie niezachowania terminów zgłoszenia wady.
5. Obsługa klienta: sklep@spgd.pl

• 9. Usługi elektroniczne

1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka oraz adres e-mail.
2. Wymagane jest włączenie JavaScript oraz Cookies.
3. Klient nie może dostarczać treści bezprawnych.
4. Sklep działa na terenie Polski, jednak możliwa jest wysyłka do wybranych krajów europejskich (lista dostępna na stronie sklepu).